Campaign Classic v8へのアップグレード後のディレクトリ作成

Adobe Campaign Classicをv7からv8にアップグレードすると、ディレクトリパスが見つからないため、ワークフローでエラーが発生します。 これを解決するには、インフラストラクチャチームに必要なパスを手動で追加するように依頼します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)

問題

データファイルの交換に使用されるワークフローのパスは、v8にアップグレードした後、v7 インスタンスによって再現されません。

その結果、ワークフローが必要なフォルダーを見つけられないエラーが発生します。
08/12/2024 11:45:13 PM directorywatcher4 The source directory does not exist

解決策 resolution

ホスト環境の場合は、構造全体を再構築することはできないので、Adobeのインフラチームのサポートチケットを発行して、パスを手動で追加します。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles