「DLV-490066 Anti-spam checking failed」というエラーでスパムスコアの確認が失敗する
この記事では、エラー DLV-490066 スパム対策チェックに失敗しました がAdobe Campaign Classic v7 に表示された場合に、配信上のスパムスコアを確認する手順を説明します。
説明 description
0.5511122
Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
問題
配信のスパムスコアを確認すると、次のエラーが表示されます。
DLV-490066 スパム対策チェック失敗コマンド 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
解決策 resolution
これはインフラの問題です。 修正するには、カスタマーケアチームとチケットを発行する必要があります。
手順は次のとおりです。
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配信を開いてスパムスコアを確認すると、次のメッセージが表示されます。
DLV-490066 スパム対策チェック失敗コマンド 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
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/usr/local/neolane/nl6/bin/spamcheck.pl サーバー側で更新する必要があります。
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カスタマーケアチームにお問い合わせください。
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