Experience Managerでアセットを移動して公開した後、予期しない画像のリンクが欠落または破損する

移動操作が完全に完了する前にアセットを公開すると、画像が欠落したり、公開されたページでリンクが壊れたりすることがあります。 この記事では、そのような発生の背後にあるメカニズムと、それに伴う潜在的な結果について説明します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Service

問題/症状

AEMの動作は、ユーザーのレプリケーション権限によって異なります：

問題が発生するのは、非公開/Publishの承認待ちのアセットが レプリケーション権限を持つユーザー によって公開される場合です。 このように早く公開すると、アセットが元のパスから非公開になり、新しいパスで再公開されます。ただし、参照ページ上のリンクが更新されず、リンクが切れます。

次に、様々なレプリケーション権限を持つユーザーがアセットの移動操作とやり取りする際のシーケンスと考えられる問題を示します。

前提条件：

レプリケーション権限のないユーザー A
ユーザー B （レプリケーション権限を持つ）

オーサーインスタンスおよびPublishインスタンスの初期状態：

オーサーインスタンスとPublish インスタンスの両方で、アセット asset_original.jpg が存在し、PageA で参照されています。

問題の再現手順

手順 1: ユーザー A が asset_original.jpg の名前を asset_renamed.jpg に変更します。 名前を変更したアセットは承認待ちとなっており、オーサーインスタンスでは「ワークフロー内」とマークされます。 Publish インスタンス上では、アセットは asset_original.jpg のままです。

手順 2: ユーザー B は、オーサーインスタンスに asset_renamed.jpg を公開します。 その結果、Publish インスタンスではアセットの名前は変更されますが、PageA は引き続き asset_original.jpg を参照するので、リンクが壊れます。

解決策 resolution

アセットの移動に起因するリンク破損のリスクを軽減するには、保留中のアセットの移動操作をすばやく承認または完了することが重要です。

以前のリリースでは、Publish インスタンス上で元のアセットを移動することなく、レプリケーションキューがブロックされる可能性がありました。 ただし、リリース 15977 の時点では、Publish インスタンス上で元のアセットを移動し、レプリケーションキューでこのようなブロックが発生するのを防ぐようにAEMが強化されています。

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