キャンペーン：ユーザーが複数の組織単位に関連付けられている場合、組織単位フォルダーが表示されない

この記事では、複数の組織単位に割り当てられたときに組織単位フォルダーが表示されない場合の解決策を示します。 これは想定されている動作で、管理者が 1 つの組織グループにのみ割り当てる必要があります。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard（すべてのバージョン）

問題/症状

組織単位固有のフォルダーが表示されず、複数の組織単位に割り当てられています。

解決策 resolution

これは設計どおりの動作です。Adobe Campaignは、組織/地域ユニットが異なる 2 つのセキュリティグループを持つユーザーを管理できません。 管理者にAdmin Consoleにアクセスして、セキュリティグループのいずれかからユーザーとして削除するようにリクエストする必要があります。 手順については、次を参照してください ユーザーの作成 （Campaign Standardドキュメント）。

セキュリティ グループの詳細については、を参照してください。 セキュリティグループについて （Campaign Standardドキュメント）。

原因

複数のセキュリティグループを 1 人のユーザーに割り当てることができますが、1 つのユーザーのみが組織/地域単位を持っている必要があり、他のグループは役割を提供するために使用する必要があります。 1 人のユーザーを複数の組織単位と同時にリンクさせることはできません。また、これらの異なる組織単位にリンクされたフォルダーにアクセスすることもできます。