Adobe Campaign Standard:Adobe Analyticsの ACS からの水増しされたキャンペーン番号

この記事では、Campaign と Analytics でデータが異なるAdobe Campaign Standard(ACS)の問題を解決する方法について説明します。 この際の重要な手順は、ACS で kpiReconciliationkpiSharing の 2 つのワークフローが現在の日付データを処理していることを検証することです。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard

問題/症状

Campaign と Analytics のデータ間で不一致が発生する場合があります。 例えば、Analytics 側のデータが Campaign よりも高い指標を表示する場合などです。

解決策 resolution

これに対処するには、次の手順を実行する必要があります。

  • どの指標/システムが正しいかを確認します。 これを行うには、ACS はレコードのシステムと見なされるので、配信からのトラッキングと配信ログを確認する必要があります。

  • 次に、ACS でデータの共有と紐付けを担当する 2 つのワークフローが、オンラインで、エラーがなく、現在の日付データを処理していることを検証します。

    • kpiReconciliation:このワークフローは、毎日レポートサービスから KPI を取得し、Adobe Analytics データと比較します。 その後、必要に応じて調整を加えて、格差に対処します。 デフォルトでは、毎日午前 4 時 20 分に開始します。
    • kpiSharing:このワークフローでは、15 分ごとにAdobe Campaign StandardからAdobe Analyticsに KPI データを転送します。
      これらのテクニカルワークフローについて詳しくは、提供されたドキュメント [ テクニカルワークフロードキュメント ] (https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/campaign-standard/using/administrating/application-settings/technical-workflows#: :text=Technical%20workflows%20are%20used%20to,technical%20processes%20in%20Adobe%20Campaign を参照してください。&text=この %20 ワークフロー %20 は %20a%20tracking,it%20is%20started%20every%20day.)
  • テクニカルワークフローがオンラインで、問題なく表示される場合は、手動の kpiManualReconcile.js スクリプトを使用して、カウントの不一致を調整するためにAdobeエンジニアリングを関与させる必要があります。これにより、レポートリポジトリ(Druid)と Analytics の間でデータが調整されます。

メモ: この紐付けは時間に依存します。 作成から 2 ~ 3 か月を超えるデータの場合は、紐付けできない可能性があります。

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