broadlogRcp およびOracleエラーでトラッキングワークフローが失敗する
この記事では、属性「broadLog-id**unknown および ORA-00904:"ITRACKINGLOGID":無効な識別子 などのエラーでトラッキングワークフローが失敗する問題を解決します。
説明 description
環境
Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
問題/症状
トラッキングワークフロー が次のエラーで失敗します。
Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Delivery recipient logs (nms:broadLogRcp)').
ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier
再現手順
-
トラッキングワークフローが一時停止の状態になっています。
-
ワークフローの監査ログを確認すると、次のエラーが表示されます。
code language-none Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Recipient delivery log (nms:broadLogRcp)'). ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier
解決策 resolution
- インスタンスで定義されているすべてのターゲットマッピングを表示します。
- 列
storage/@trackingLogSchema
を追加し、トラッキングログスキーマstorage/@trackingLogSchema
としてnms:broadLogRcp
を使用するターゲットマッピングを確認します。 - これらのターゲットマッピングを修正して、トラッキングログが格納されるスキーマにトラッキングログスキーマ(例:
nms:trackingLogRcp
スキーマ)を使用し、変更を 保存 します。 - トラッキングログワークフローを再起動します。
原因
1 つ以上のターゲットマッピングが、スキーマ nms:broadLogRcp
を定義のトラッキングログスキーマ storage/@trackingLogSchema
として使用します。
これは正しくなく、トラッキングワークフローが失敗します。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f