SFTP フォルダー/usr/local/neolane/nl6 または/usr/local/neolane/nl6/var/へのアクセス

Adobe Campaign Classicで SFTP フォルダー /usr/local/neolane/nl6 または /usr/local/neolane/nl6/var/ にアクセスする必要がある場合は、サポートケースを開いてください。 その後、カスタマーサポートチームは、テクニカルオペレーションを含む Jira を開いて、SFTP の使用をリクエストします。

説明 description

環境

Campaign Classic

問題／症状

Secure File Transfer Protocol （SFTP）フォルダー（Adobe Campaign Classicでは /usr/local/neolane/nl6 または /usr/local/neolane/nl6/var/）にアクセスする方法

解決策 resolution

SFTP フォルダー /usr/local/neolane/nl6 または /usr/local/neolane/nl6/var/ はアプリケーションフォルダーなので、セキュリティ上の理由から、これらのフォルダーへのアクセスは許可されません。

これらのフォルダーのファイルに関する情報を取得するには、サポートチケットを発行する必要があります。 その後、カスタマーサポートチームは、テクニカルオペレーションとともに Jira リクエストを作成し、SFTP 使用を有効にし、フォルダーからデータを抽出します。