配信ログのミラーページリンクが読み込まれない

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

配信ログのミラーページリンクが読み込まれない場合は、splitDeliveryEmail をデフォルトのルーティングに設定を使用し、配信テンプレートを更新します。

説明 description

環境

Adobe Campaign v8 （AC v8）

問題

Campaign v8 にアップグレードすると、配信のミラーページに次のエラーが発生します。

A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)

解決策 resolution

分析は、11.10 の新しい設定が外部アカウントの束の作成で実装されていることを示しています。これは、複数セルのミッドセットアップの実装です。

ミラーページが機能しないすべての配信は、「ミッドソーシング tmg prod5 を使用したメールのルーティング」ルーティングを使用します。

これを解決するには、デフォルトのルーティングに設定する必要がある splitDeliveryEmail を使用します。また、配信テンプレートも更新します。

原因

この問題は、ミラーページの誤ったルーティングの使用が原因です。

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