パブリックリソースでのファイルのアップロードが停止する

Adobe Campaign Classic v7では、マーケティングおよびミッドインスタンスインフラストラクチャ内では、パブリックリソース経由のファイルアップロードが90%で停止します。 ミッドソーシング を使用して、外部アカウントの​電子メールルーティングを有効にしてください。

説明 description

環境

Campaign Classic v7

問題/症状

マーケティングおよびミッドインスタンスインフラストラクチャでは、パブリックリソースを介した新しいファイルのアップロードが90%で停止します。

再現手順:

  1. リソース に移動 > オンライン > 公開リソース。

  2. 新しいファイルを追加してサーバーにアップロードすると、アップロードが90%で停止します。

解決策 resolution

解決策:
ミッドソーシング を使用して、外部アカウントの​電子メールルーティングを有効にしてください。

原因:
ミッドソーシング (defaultEmailMid)を使用した外部アカウントの​電子メールルーティングが有効になっていないため、アップロードプロセスが停止しています。

アップロードが完了すると、web.logに次のエラーが表示されます。
DLV-490004 The routing of type 'Email routing using mid-sourcing', used for this delivery, has been deactivated.

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