パブリックリソース下のファイルのアップロードが停止する

Adobe Campaign Classic v7 では、マーケティングおよびミッドインスタンスインフラストラクチャ内で、パブリックリソースを介したファイルのアップロードが 90% で停止します。 外部アカウントの ミッドソーシングを使用したメールルーティング を有効にしてください。

説明 description

環境

Campaign Classic v7

問題/症状

マーケティングおよびミッドインスタンスインフラストラクチャでは、パブリックリソースを介した新しいファイルのアップロードが 90% で停止します。

再現手順:

  1. リソース に移動 > オンライン > パブリックリソース

  2. 新しいファイルを追加してサーバーにアップロードすると、アップロードが 90% で停止します。

解決策 resolution

解決策:
外部アカウントの ミッドソーシングを使用したメールルーティング を有効にしてください。

原因:
外部アカウントの ミッドソーシングを使用したメールルーティング(defaultEmailMid) が有効になっていないので、アップロードプロセスが停止します。

アップロードが完了すると、web.log に次のエラーが表示されます。
DLV-490004 The routing of type 'Email routing using mid-sourcing', used for this delivery, has been deactivated.

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