重複した購入 ID が原因で、Adobe Analyticsでレポートが作成されない

重複した購入 ID がAdobe Analyticsに与える影響を確認し、注文レポートの作成を防ぎます。 適切な実装でこのトラッキングの問題を解決する方法を説明します。

説明 description

環境

Adobe Analytics

問題／症状

購入 ID の重複が原因で、Adobe Analyticsで注文が報告されない。

システムでは、購入イベントを含むヒットが重複して購入されるのを防ぎ、正確なイベント値を確保するために、購入 ID が必要になります。 購入 ID が指定されない場合、システムはイベントと製品文字列を使用して購入 ID を自動生成します。これは、同一のリストが同じ購入を示すと仮定します。

明示的に指定された購入 ID は、37 か月後に期限切れになるすべてのレポートスイート訪問者に対して有効です。 逆に、システム生成 ID は訪問者固有で、24 時間後に期限切れになり、過去 5 つの ID のみが保持されます。 自動生成された同じ ID が、レポートスイート固有ではなく訪問者固有なので、レポートスイート内の複数の訪問者に対して存在する可能性があります。

解決策 resolution

その他の質問がある場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。