Flutter AEP コアライブラリを介してAdobe Analytics データを送信できない

この記事では、trackAction/trackState APIを使用してFlutter AEP コアライブラリ(モバイルSDK)を介してAdobe Analytics データを送信できない問題に対する解決策を提供します。

説明 description

環境

  • Adobe Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP) モバイル SDK
  • フラッター

問題/症状

trackAction/trackState APIを使用して、Flutter AEP コアライブラリ(モバイルSDK)を介してAdobe Analyticsでデータを送信できない。

解決策 resolution

この問題にはいくつかの理由があります。 解決するには、次の手順に従います。

  • flutter_aepcoreflutter_aepedgeに加えて、flutter_aepedgebridgeがインストールされているかどうかを確認します。 trackAction/trackState APIを使用するにはflutter_aepedgebridgeが必要です。これが原因である可能性があります。

  • さらに、Adobe Experience Platform Edge Networkの設定が正しいかどうかを確認します。

    • 有効なスキーマ設定があるかどうかを確認してください。
    • Adobe AnalyticsがDataStreamにサービスとして追加されていることを確認します。
    • Adobe Launch/Tagsにモバイルプロパティがあり、次の拡張機能が存在することを確認してください – Edge Network、モバイルコア拡張機能​など。注:タグには​ Edge Bridge ​拡張機能はありません。
  • 変換されたデータがデータ収集UIのXDM スキーマに確実に送信されるようにするには、データ準備でマッピングされていることを確認します。 track API呼び出しで送信されるデータにはマッピングが必要なため、これは必要です。 または、処理ルールを使用してAdobe Analyticsでマッピングを行うこともできます。

  • Assuranceを使用してサーバー呼び出しを検証します。

ご質問がある場合は、サポートにお問い合わせください。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles