Adobe Analyticsを使用した ACS からのデータ取得での不整合

この記事では、ACS と Analytics の間でデータを同期するテクニカルワークフローで、Adobe Campaign Standard（ACS）とAdobe Analyticsで取得されるデータに違いが見られる問題について説明します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard（ACS）

問題/症状

ACS とAdobe Analyticsで取得したデータに違いがあります。

再現手順

解決策 resolution

ACS では、KpiSharing と kpiReconciliation は、ACS と Analytics の間でデータを同期するテクニカルワークフローです。 詳しくは、 テクニカルワークフローのこのガイドを参照してください。

この場合、ワークフローに次のエラーが表示されます。

19/06/2023 15:12:14 jsDataSource API call to Adobe Analytics failed - Url: https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/?method=ReportSuite.GetTimeZone
Request body : {"rsid_list":[ "xxxxprod"] } Response: 400 Error: {"error":"Bad Request","error_description":"Access denied for some selected report suites.","error_uri":null}
19/06/2023 15:12:10 jsDataSource User name: userFirstName.LastName@domain.com:

この問題は、ユーザー名（上記のエラーで説明されています）がアクティブなプロファイルに属さなくなった後も、外部アカウントに追加され Adobe Analyticsとの KPI の共有（shareKPI） web サービスのユーザー名として表示されるために発生します。

解決手順