Adobe Analyticsを使用した ACS からのデータ取得での不整合

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard(ACS)

問題/症状

ACS とAdobe Analyticsで取得したデータに違いがあります。

再現手順

  1. ACS にログインし、配信ダッシュボードを確認します。
  2. 次に、Adobe Analyticsで、同じ値が ACS から取得されるかどうかを確認します。

解決策 resolution

ACS では、 KpiSharing および kpiReconciliation は、ACS と Analytics の間でデータを同期するテクニカルワークフローです。 このガイドを参照してください テクニカルワークフロー を参照してください。

この場合、ワークフローに次のエラーが表示されます。

19/06/2023 15:12:14 jsDataSource API call to Adobe Analytics failed - Url: https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/?method=ReportSuite.GetTimeZone
Request body : {"rsid_list":[ "xxxxprod"] } Response: 400 Error: {"error":"Bad Request","error_description":"Access denied for some selected report suites.","error_uri":null}
19/06/2023 15:12:10 jsDataSource User name: userFirstName.LastName@domain.com:

この問題は、ユーザー名(上記のエラーで説明)がアクティブなプロファイルに属さなくなった後も、外部アカウントに追加されることが原因で発生します  Adobe Analyticsとの KPI の共有(shareKPI)  web サービスのユーザー名として使用します。

解決する手順

  1. 外部アカウントのユーザー名は、アクティブなプロファイルのユーザー名に変更する必要があります。このプロファイルは、Analytics プロジェクトへのアクセス権も持っています。
  2. に移動 管理 > アプリケーション設定 > 外部アカウント.
  3. を選択 Adobe Analyticsとの KPI の共有(shareKPI) を選択して、web サービスのユーザー名を変更します。
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