Campaign Analytics 接続エラー

Adobe Analyticsへの接続に苦労するAdobe Campaignの問題を解決する方法を説明します。

説明 description

環境

オンプレミス：

問題/症状

外部アカウントの作成中にAdobe Analyticsに接続できない場合は、次のエラーが表示されます。

メソッド「getIMSOrgDetails」のリクエストを処理できません。 エラーメッセージ : 「AnalyticsAPIException:403,Forbidden, < HTMLを受信しました > < HEAD>」。 リクエストの詳細：「{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AAIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}」

解決策 resolution

オンプレミスユーザーとしてファイアウォールが自ら実装されている場合は、Analytics エンドポイント analytics.adobe.io/discovery/me を許可リストに追加する必要があります。

原因

Analytics エンドポイントが許可リスト内にありませんでした。