エラー:セグメント共有が有効になっているので、削除できません

AAM(Adobe Audience Manager)で特性またはセグメントを削除しようとする場合の問題を解決する方法を説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Audience Manager(AAM)
  • Adobe Experience Platform(AEP)

問題

このエラーは、AAM(Adobe Audience Manager)で特性またはセグメントを削除しようとすると発生します。 このエラーが発生する理由は、特性またはセグメントがAudience Managerから AEP (Adobe Experience Platform)に共有されるためです。

以下の手順は、次のエラーの解決に役立ちます。「セグメント共有が有効になっているので、削除できません」

解決策 resolution

次の手順に従います。

  1. AEP の「 ソース 」タブに移動し、Audience Managerソースコネクタの設定を開きます。

  2. オフ AAMから削除しようとしているセグメント:

  3. セグメントまたは特性をオフにしたら、右上隅にある 次へ をクリックします。 表示されたページで変更を確認し、「完了 をクリックし す。

AAMからAAMにすべてのセグメントと特性を共有している場合、セグメントを削除するには、設定を更新して特定のセグメントを共有するか、データの共有を停止する必要があります。

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