Microsoft Bing AEP の宛先にオーディエンスサイズの情報がない

AEP Bing の宛先でオーディエンスサイズが表示されない理由を説明します。

説明 description

環境

Adobe Experience Platform

問題/症状

AEP Bing の宛先に送信された AEP (Microsoft)セグメントのオーディエンスサイズがAdobe Experience Platform Bing に表示されないのはなぜですか?

解決策 resolution

AEP Bing の宛先でオーディエンスサイズが表示されない最も一般的な 3 つの理由を以下に示します。

  • Bing Ads の CID が正しくありません この統合のドキュメントには、この宛先を設定するために Bing Ads の CID が必要であることが記載されています。 これは整数であり、できません 任意の文字を含みます。 この Bing ドキュメントは、CID を見つけるのに役立ちます。 アカウント ID と顧客 ID の取得 の節は、CID とアカウント ID の違いを判断するのに役立ちます。
    残念ながら、Bing API は、誤った ID が使用されたことを示すエラーを返しません。ID が正しくない場合でも、ヒットは引き続き Bing に送信され、Bing によって受信されます。AAMを使用し、この宛先のバージョンが配置されている(および機能している)場合、これはAudience Manager先で使用される Bing Ads の CID と同じになります。
  • ID 同期が有効になっていません この理由は、この宛先のAAM バージョンがまだ設定されておらず、機能していない場合にのみ適用されます。 同じ 設定ドキュメントによって、AAM用に ID が設定されていない場合に ID 同期を有効にする必要がわかります。 この ID 同期をまだ有効にしていない場合は、サポートケースを作成して有効にします。
  • Web サイトで ID 同期が実行されない
    ID 同期が有効になっている場合でも、問題となっている web サイトで開始する必要があります。 匿名ブラウザーを使用して、初回訪問の最初のページを模倣し、問題となっている web サイトにアクセスし、ブラウザーの開発者ツールを使用して、次の URL に対する呼び出しが行われたことを確認します。
    https://c.bing.com/c.gif?uid=%DID%&Red3=MSAdobe_pd&gdpr=%GDPR_APPLIES%&gdpr_consent=%GDPR_CONSENT%
    % は、上記の URL の実際の値を置き換えます。
    そのネットワーク呼び出しが開始されていない場合は、ID 同期が行われていません。 Experience CloudID サービスのユーザーの場合、これは ID 同期が無効になっていたことを意味する可能性があります。 WebSDK ユーザーの場合、これはおそらくサードパーティ ID 同期が有効になっていなかったことを意味します。 これらを有効にするには、こちらの記事を参照してください。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f