ドキュメント

繰り返し配信の実行時にシードアドレスが重複する

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、繰り返し配信に新しいシードアドレスを追加すると、Adobe Campaignで重複したシードアドレスが作成される理由を説明します。

説明

環境

  • Adobe Campaign
  • Adobe Campaign Classic

問題/症状

繰り返し配信に新しいシードアドレスを追加すると、繰り返し配信が実行され、新しい配信インスタンスが作成されるたびに、新しいシードアドレスも作成されます(特性は同じですが、ID/内部名は異なります)。

問題を再現するには:

  1. 新しいキャンペーンを作成し、そのワークフローの下に新しい繰り返し配信を追加します。
  2. 新しい繰り返し配信で、新しいシードアドレスを追加して保存します。シードアドレスフォルダーで、新しいシードアドレスが作成されていることを確認します。
  3. 繰り返し配信を実行します。 これにより、新しい配信インスタンスで使用される重複したシードアドレスが作成されます。

解決策

これは設計どおりの動作です。これを変更するために、現在 NEO-12892 の下で改善リクエストがアクティブになっています。

それまでの間、重複を避けるために、動的条件を持つシードを使用します。

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