Adobe Journey Optimizer：件名行のプレースメントが読み込まれない

この記事では、Adobe Journey Optimizer（AJO）内のドロップダウンにプレースメントが読み込まれない問題を解決します。 これを解決するには、件名行に既存のテキストプレースメントを作成または使用するか、Journey Optimizer ガイドでテキストプレースメントを作成するかまたはその両方を行います。

説明 description

環境

Adobe Journey Optimizer（AJO）

問題／症状

メールDesigner内のドロップダウンにプレースメントが読み込まれない > 件名行 > オファーの決定 。 これは、メールアクションを含むすべてのジャーニーで発生します。

解決策 resolution

件名行に既存のテキストプレースメントを作成または使用します。これは、次のようになります。

{{{offer.text.[ xcore< id> ] .[ xcore< id> ] .content}}}

プレースメントのコンテンツタイプを確認したり、テキストプレースメントを作成したりするには、Journey Optimizer ガイドの ​ プレースメントの作成 ​ を参照してください。
原因
件名行に HTML を入力することはできません。テキストのみを入力します。コンテンツタイプがテキストのオファーのみが表示されます。