ターゲットセグメント共有にAudience Manager

この記事では、Adobe Audience Managerが、コアサービス – 共有オーディエンスを通じてAdobe Targetとセグメントを自動的に共有する方法について説明します。 ただし、完全な実装中に、いくつかの特殊なケースで、これら 2 つの製品間のセグメント共有に関するより深い理解が必要になります。

説明 description

環境

  • Audience Manager
  • Target

問題/症状

Audience Managerセグメントは、コアサービスの Shared Audiences に従って、Target と自動共有されます。 Audience Manager(AAM)または People コアサービスの統合により、Adobe Campaignでオーディエンスやセグメントの読み込みおよび書き出しを行うことができます。

この統合を最初に設定する必要があります。 この統合のプロビジョニングをリクエストするには、次の情報を記載のうえ、Digital-Request@adobe.com までメールを送信します。

依頼のタイプ:
AAM/People コアサービスと Campaign の統合の設定
組織名:
所属する組織の名前
IMS Org ID
組織 ID。
組織 ID を見つけるには、​ このページ ​ を参照してください。
環境:
例:本番環境
AAM または People コアサービス
例: Adobe Audience ManagerAudience Managerライセンスを所有しているかどうかに関わらず、プロビジョニングチームに必ず知らせてください。
宣言済み ID または訪問者 ID
例:宣言済み ID
追加情報
役に立つ情報またはコメント(ある場合)

詳しくは、Audience Managerまたは人物コアサービスとの統合のプロビジョニングと設定 ​ を参照してください。

Audience ManagerのAdobe Targetとのセグメントシェアリングの一環として、完全実装に甘んじた後、多くの特殊なケースが明るみに出てきました。

この記事では、わかりやすくするために、そのようなキャッチをいくつか概説します。

解決策 resolution

  1. この統合はサーバーサイドになったので、cookie の宛先が機能しなくなりました。
  2. すべてのAudience Managerセグメントは、作成され次第、Target と自動共有されます。
  3. Audience Managerセグメントは、Target と共有すると、Adobe Targetから直接削除することはできません。
  4. Audience Managerから任意のセグメントを削除するには、ターゲットからそのセグメントを削除する必要があります。
  5. 最新のプロファイルデータを取り込むために Target がAudience Managerに対して行うすべての呼び出しは、課金対象となります。 詳しくは、CSM/AM にお問い合わせください。
  6. Audience Manager内のアクティビティ使用状況レポートで Target 呼び出しの数が多い場合は、Target のデータ収集を リアルタイム から 1 セッションにつき 1 回 に設定することで、呼び出しを減らす手段があります。 この操作は、Target サポートチームがおこなうことができます。
  7. 上記の変更をポイント 6 で行っても、コールが減少するだけで、コールが完全に停止するわけではありません。 呼び出しを完全に停止するには、Target がAudience Managerを呼び出さないように コアサービス – 共有オーディエンス を無効にする必要があります。 共有オーディエンスを無効にするとExperience Cloudからのデータ共有が停止するので、共有オーディエンスを無効にすることを選択する際は適切に決定してください。

その他の質問については、サポートポータルからAdobeのソリューションに固有のチャネルにお問い合わせください。

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f