Campaign Classicでワークフローを開始できない
説明 description
環境
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Adobe Campaign Classic
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Adobe Campaign Classic v7
問題／症状
次のワークフローは、ワークフローのプロパティで「作成者」フィールドを変更した後も実行されません。
ワークフローの内部名：prdWKFXXXX
このワークフローを実行しようとすると、Campaign ジョブ（operationMgt）監視ワークフローで無効なログインエラーがスローされる。
ワークフローからのエラー : （Campaign ジョブ（operationMgt））
BAS-010003 Unable to complete operation in current status.
WKF-560044 Error while sending notification with delivery template 'notify supervisor.' Please refer to the delivery log ID 00000 for more information (object associated with the workflow task).
DLV-490118 Error during preparation. Please refer to the delivery action journal '27626534' for more information.
SCR-160012 JavaScript: Error while evaluating script 'operationMgt/scheduler'.
XSV-350012 Invalid login or password. Connection denied.
キャンペーン「キャンペーン名（ワークフローの内部名）」のターゲティングワークフロー「prdWKF0000」を開始しました
分析：
ワークフロー prdWKF00000 の開始中に、ワークフロー Campaign ジョブ （operationMgt）が失敗を開始しました。 この原因に関する詳細を探し、その後ワークフロー XML を確認したところ、問題が特定されました。
<process forecasted="0" login="xxxxx@xxxx.com" priority="0"
processState="20" startState="0"/>
上記のオペレーターが無効になっていたため、キャンペーンジョブワークフローが失敗しました。
解決策 resolution
ログインをアクティブなオペレーターに置き換え、ワークフローへの変更を保存して、ワークフローを再実行します。 これで問題は解決するはずです。
<process forecasted="0" login="ranjan" priority="0"
processState="20" startState="0"/>
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