ファーストパーティトラッキングサーバーの実装後に ECID Cookie を設定できない

Adobe Analyticsで、ファーストパーティトラッキングサーバーを使用してExperience CloudID (ECID)サービスにアップグレードする際に s_ecid Cookie がブラウザーに設定されていない場合は、トラッキングサーバードメインがサイトドメインと一致することを確認します。

説明 description

環境

Adobe Analytics

問題/症状

ECID サ s_ecid ビスにアップグレードしてファーストパーティトラッキングサーバーを使用している場合、ブラウザーで Cookie が設定されません。 なぜでしょうか。

解決策 resolution

  • VisitorAPI.js が最新バージョン (https://github.com/Adobe-Marketing-Cloud/id-service/releases)に更新され、ファーストパーティトラッキングサーバーが実装されていることを確認します。 トラッキングサーバーのドメインは、サイトドメインと一致する必要があります。
  • ECID cookie は、web ビーコンで渡されたリクエストヘッダー情報を使用して、サーバーサイドで生成されます。 リクエストヘッダーが変更されている場合、トラッキングサーバーの値が変更され、s_ecid が別のドメインで生成されなくなります。

原因

訪問者の移行が有効になっている場合、web ビーコンがファーストパーティトラッキングサーバーからサードパーティトラッキングサーバーにルーティングされ、s_ecid 生成で問題が発生する可能性があります。

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f