コントロールパネルに最新のアクティブなプロファイルが表示されない

この記事では、アクティブなプロファイルの数が最新でないAdobe Campaign Standardの問題について説明します。 エラーが発生した場合は、請求ワークフローを再開します。

説明 description

環境

Campaign Standard

問題/症状

コントロールパネルのアクティブなプロファイルが最新ではありません。

これを確認するには、Campaign コントロールパネルに移動してください > パフォーマンス監視 > アクティブなプロファイル 。

アクティブなプロファイル数が最新ではないことに注意してください。 2022 年 14 月 1 日までのデータのみが表示され、それ以降は表示されませんでした。

解決策 resolution

これを解決するには、請求ワークフローをチェックして、アクティブな連絡先が更新されていることを確認します。 ワークフローにエラーがある場合は、エラーを解決して、ワークフローを再起動します。

Campaign は、ほぼリアルタイムで社内システムからデータを継続的に取得し、Campaign コントロールパネルに保存して目的の形式で表示します。 失効したデータは、Campaign コントロールパネル内に表示されません。