ページ URL は、リンクトラッキングコールをスキップします

クエリパラメーターが「mid」のページ URL が「メール」チャネルに分類される、Customer Journey Analytics分析の問題を解決する方法を説明します。 サーバーコールのタイプが、ページビューではなく、カスタムリンクなどの ​ リンクトラッキング ​ であるかどうかを確認します。

説明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

問題/症状

以下のようなマーケティングチャネル処理ルールがある場合、ページ URL に「mid」クエリ文字列パラメーターがあれば、「電子メール」チャネルに分類されます。
しかし、次に示すような「mid」クエリパラメーターを持つページ URL は、「電子メール」チャネルでは無視され、別のチャネルに分類される場合があります。
[ 1] http://www.example.com/home.html?mid=123
[ Image1]

解決策 resolution

サーバーコールのタイプが、ページビューではなく、カスタムリンクなどの ​ リンクトラッキング ​ であるかどうかを確認します。 リンクトラッキングコールの場合は、設計どおりに動作しています。

原因:

Adobeデータ収集サーバーは、すべての ​ リンクトラッキング ​ イメージリクエストから pageURL ディメンションを除外します。 そのため、ページ URL 一致ルールは、リンクトラッキングコールでは機能しません。

詳しくは、​ ページ URL を参照してください。

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