cname レコードが見つからないか、正しく設定されていない場合、API エラーコード 502 が、Postmanなどのツールを使用して SOAP 呼び出しを行っているときにCampaign Standardに表示される場合があります。 サポートチケットを発行して、このエラーを修正します。
説明
環境
Campaign Standard
問題/症状
Postmanなどのツールを使用して SOAP 呼び出しを行おうとすると、次のエラーが発生する場合があります。
解決策
サポートチケットを発行し、エラーのスクリーンショットを共有して修正します。 アドビのサポートチームは、この問題を修正するために、インフラストラクチャチームとの間で内部リクエストを発行します。
原因：
このエラーは、cname レコードが見つからないか、正しく設定されていない場合に発生する可能性があります。