ドキュメント

「フロービジュアライゼーション」の訪問者数が一致しない

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、フロービジュアライゼーションで 中央のドロップゾーン に表示される訪問者数が、フリーフォームテーブルに表示されるユニーク訪問者数と一致しない問題を解決します。 フリーフォームテーブルの ページビュー 指標を使用し、フロービジュアライゼーションで 繰り返しインスタンスを含める をアクティブ化します。

説明 description

環境

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

問題／症状

フロービジュアライゼーションで 中央のドロップゾーン に表示される訪問者数が、フリーフォームテーブルに表示されるユニーク訪問者数と一致しません。

解決策 resolution

  1. フリーフォームテーブルの ページビュー 指標を使用します。
  2. フロービジュアライゼーションの設定にある「 繰り返しインスタンスを含める 」オプションを有効にします。

理由

  1. フリーフォームテーブルの 中央のドロップゾーン に特定のディメンションが設定されている場合、パスビューは、 インスタンス ベースで レポート期間内にターゲットディメンションの値が測定されたすべてのヒット数 で表示されます。 これにより、他のフロービジュアライゼーションの 訪問/訪問者ベース 左側の 入口ドロップゾーン 右側の 出口ドロップゾーン パスではなく、 ヒットベース パスがレポートされることになります。 したがって、 ユニーク訪問者 の代わりに、多数の ページビュー を使用します。
  2. また、フロービジュアライゼーションの設定 繰り返しインスタンスを含める オプションは、ページの再読み込みなど、繰り返し発生するインスタンスを含めるか除外するかを設定できるオプションになります。 このオプションを有効にすることで、ページの再読み込みもページビュー数にカウントされるので、フロービジュアライゼーションにおける訪問者数とフリーフォームテーブルにおけるページビュー数が一致するようになります。
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