XML-110011 を取得しています。「fusion」要素が見つかりません

Campaign のインストールに失敗し、エラー XML-110011 「fusion」要素が見つかりません がスローされる問題は、アップグレード後に fusion スキーマ(xtk:fusion)が削除されないことが原因で発生します。 この記事では、fusion スキーマを削除してエラーを解決するためのいくつかのオプションについて説明します。

説明 description

環境

Campaign Classic V7

問題/症状

オンプレミスのユーザーの場合

Campaign インスタンスを ACC-21.1 ビルド 9342 以降にアップグレードした後、任意の Campaign パッケージをインストールしようとすると、次のエラーが発生します。

解決策 resolution

アップグレード後のプロセスで、fusion スキーマ(xtk:fusion)を削除する必要があります。 ただし、場合によっては、スキーマがまだ存在することがあります。

データベースに対して次のようにクエリを実行すると、次のレコードが表示される場合があります。

xtk:fusion スキーマを削除するには、postupgrade ツールを「– force」オプションを付けて実行する必要があります。

nlserver config -postupgrade -allinstances -force

次の情報が表示されます。

スキーマがまだ存在する場合は、"-force -repair" のオプションを試すことができます。

nlserver config -postupgrade -allinstances -force -repair

それでも機能しない場合は、データベースから手動でレコードを削除する必要がある場合があります。

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