アクティビティの作成時に、Target VEC でトリガービュー名を使用できない

次のトラブルシューティング手順に従って、アクティビティの作成時に Target VEC でトリガービュー名を使用できない理由を説明します。

説明 description

環境

Target

問題/症状

トリガービュー名は、ページ上の Target 通知呼び出しでは使用できますが、アクティビティの作成時には Target VEC 内で使用できません。

解決策 resolution

このようなシナリオのトラブルシューティングをおこなうには

  1. Target ルールの「ページ読み込みリクエストを実行」アクションの後に、トリガービュー関数(カスタムコード)が実行されたことを確認します

  2. Web ページにアクセスし、ページ内を移動する際に、アクティビティ URL に毎回トリガー呼び出しで通知ビューが使用できることを確認します。

  3. VEC helper 拡張機能は、トリガービューを読み込まないライブラリを挿入している可能性があるので、確認するには拡張機能を無効にします

  4. SameSite attribute は、Chromeを使用する場合に VEC の pageload に影響を与え、問題を引き起こす可能性があります。 このシナリオを回避するには、Mozilla などの他のブラウザーを使用します。

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