BAS-010015 「DeliveryParts」エラーの原因となるファイルを開けません

説明 description

環境

問題/症状

まれに「DeliveryParts」エラーが発生することが報告されています。 ログを確認すると、次の例のようなエラーが表示されます。この例では、Campaign に一時フォルダーへの書き込みアクセス権がありません。

2021/03/11 6:35:29 AM 配信 351981208 ートが壊れているため、配信パーツを延期
03/11/2021 6:35:29 AM BAS-010015 書き込みアクセスでファイル「/tmp/tmp8215-0000.tmp」を開けません（errno=13、権限が拒否されました）

解決策 resolution

問題を解決するには、該当する一時フォルダーのフォルダーアクセス権を変更する必要があります。 Adobeがホストする場合は、この変更を行うために Campaign Ops に依頼する必要があります。 これにより、エラーが解決されます。

この時点では、根本原因は不明です。また、今後これらの権限がどのように変更されるかを分離するために、追加のログ機能が強化されました。