ライブストリーム API の断続的な 503 エラーおよび 409 エラー

Adobe Analyticsの ライブストリームアプリケーションプログラミングインターフェイス(API) で 503 や 409 エラーが発生する場合があります。 これは通常、接続と切断を繰り返す場合に発生します。 これを避けるには、接続を確立し、接続を解除せずにストリームからの読み取りを続行する必要があります。 詳細は記事をご覧ください。

説明 description

環境

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

問題/症状

ライブストリームアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)で 503 エラーや 409 エラーが返される場合もあります。 これらのエラーの理由については、​ トラブルシューティングガイド ​ を参照してください。 この問題は、(maxConnections が指定されており(409、レポートスイートに定期的なヒットのフローがある(503)、

解決策 resolution

これは、主に接続/切断を繰り返す場合に発生する可能性があります。 この動作は、ロードバランサーと API エンドポイントのどちらも、接続が一時的に失われたか永続的に失われたかを判断できないので、多数の問題を引き起こす可能性があります。 アドビのドキュメントに従って、接続を確立し、切断せずにストリームから読み取り続ける必要があります。 接続が失われた場合は、~60 秒待ってから ロードバランサーと API が切断された接続を認識できるように)、API への接続を再確立しようとします。

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