一部のシナリオでは、コンテンツの開始がメディアの開始より大きい
Adobe Analyticsでは、シナリオによっては、コンテンツ開始がメディア開始よりも大きくなる場合があります。 これは、プレーヤーからのメディアスタート呼び出しにコンテキストデータがない、レポートスイートがタイムスタンプ以外のデータに設定されている、またはトラッキングコールがブラウザーによって破棄されているなどの原因で発生する可能性があります。 この記事では、これらの状況ごとに対応する修正を提供します。
説明 description
環境
Adobe Analytics
問題
一部のシナリオで、コンテンツの開始がメディアの開始よりも大きいのはなぜですか？
解決策 resolution
この問題は、次のいずれかの状況で発生する可能性があります。
-
プレーヤーから送信されたメディア開始呼び出しにはコンテキストデータがありません。
これを修正するには、s.trackVarsにすべてのメディアコンテキストデータパラメーターが含まれているか、s.trackVarsを削除する必要があります（SDK バージョン 3.0 より前の場合）。 -
レポートスイートがタイムスタンプ以外のデータに設定されている場合、Mobile SDK または App Measurement はタイムスタンプ値が追加されたヒットを送信しています。
これを修正するには、タイムスタンプオプションヒットのレポートスイートを有効にします。 -
プレーヤーは、汎用エンドポイント
*.sc.omtrdc.netージへのトラッキングコールを破棄するブラウザーで実行されます。この問題を修正するには、
metrics.example.comのようなファーストパーティドメインを使用します。
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