Campaign Standard：購読解除レポートに、オプトアウトした受信者の数が表示されない

この記事では、Adobe Campaign Standardで購読解除レポートにオプトアウトした受信者の数が表示されない問題を取り上げています。 これを解決するには、デフォルト（OOTB）の購読解除リンクタイプを「optout」に変更する必要があります。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard

問題／症状

購読解除レポートには、配信の 0 （ゼロ）が表示されます。

ただし、一部の配信を確認すると、トラッキングログジャーナルに購読解除イベントが表示されます。

解決策 resolution

参考までに、これは ACS のデフォルト（OOTB）の購読解除リンクです。

<a href="<%@ value object="branding" xpath="@serverUrl" %> /lp/bl?pkey= <%= escapeUrl(context.profile.PKey)%> "_label="Opt-out link" _type="optout">click here</a>

リンクタイプを「optout」に変更すると、購読解除レポートに指標が正しく表示されます。

原因

問題は、メールコンテンツからの 購読解除 リンクが、トラッキングログによって「電子メールクリック」として記録されることです。