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ACS 配信のエラー「コンテンツモデルフラグメントが正しく設定されていません」

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、コンテンツモデルフラグメントの設定が正しくないことが原因で配信HTMLが失敗し、分析でエラーが発生する問題について説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Campaign（AC）
  • Adobe Campaign Standard（ACS）

問題／症状

配信分析が次のエラーで失敗します。コンテンツモデルフラグメントが正しく設定されていません。

解決策 resolution

問題のトラブルシューティングと解決を行うには、次の手順に従います。

  1. 配信HTMLを開きます。 data-fragment-name を検索します。 これにより、この問題を引き起こしているコンテンツフラグメント名が提供されます。
  2. リソース に移動します コンテンツフラグメント を > び出し、エラーのあるコンテンツフラグメントを開きます。 そのHTMLを開き、任意の場所にスペースを追加してから、HTMLが変化しないように削除します（したがって、開始前と同じままです）。 次に、コンテンツフラグメントを 保存 します。
  3. 配信のトリガーを再試行してください。 今回は正常に分析され、外出します。

原因

この理由は、メール配信内のコンテンツフラグメントによって、このエラーを引き起こす HTML が壊れているからです。

これは既知の問題です。 以前に正常に動作していたコンテンツフラグメントが、突然エラーをスローし始めます。

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