Adobe Campaign：クリックデータが、対応するオープンレコードがないユーザーに登録されています

対応するオープンレコードがないにもかかわらず、クリックデータがユーザーに登録される理由を説明します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Classic（ACC）

問題

クリックデータは、トラッキングログで対応する開いているレコードなしで登録されます。

解決策 resolution

これは、HTMLがメール内の 1x1 トラッキングピクセル画像をダウンロードしない場合に発生します。 これは、業界全体で開封をトラッキングする一般的な方法であり、Campaign 固有の問題ではありません。

これを解決する唯一の方法は、画像が確実にダウンロードされるようにすることです。