AEMの名前に特殊文字が含まれるビデオファイルのレンディション/サムネールが生成されない

Adobe Experience Manager（AEM）にビデオファイルをアップロードする際には、サムネールとレンディションが適切に生成されるように、特殊文字を使用せずにファイル名を変更します。 この記事に記載されている手順に従います。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager 6.x

問題／症状

ビデオファイルをアップロードすると、サムネールとレンディションが正しく生成されません。

エラーログを確認すると、次のような情報が表示されます。

10.11.2016 21:16:16.870 *ERROR* [ JobHandler: /etc/workflow/instances/server0/2016-12-15_1/update_asset_509:/content/dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4/jcr:content/renditions/original] com.day.cq.dam.s7dam.common.process.VideoProxyServiceProcess:error processing video [ /content dam/myassets/Workplace&UpdateVideo_08202014.mp4]：エンコーディングリクエストが無効なため、[ エラーが発生し、エンコーディング処理ステータスが返されました。]

解決策 resolution

回避策

現在の回避策は、特殊文字を使用せずにファイル名を変更することです。
原因
ファイル名に特殊文字（「&」など）が含まれているため、サムネールとレンディションが正しく生成されません。