Expert Insights - Content Supply chainとCorre Kombol
Expert Insightsへようこそ！ このエピソードでは、AdobeのプリンシパルカスタマーサクセスマネージャーであるCorre Kombolが参加します。Cynthia Boonが「オンデマンド」のWorkfront カスタマーサクセスマネージャーです。
真の戦略的CSMであるCorreは、Adobeソリューションを利用して、企業のコンテンツとSupply chainの取り組みをサポートする方法を提供してくれます」と、Steinhourは述べています。
コレのアドバイス
- より良い存在！
- まず、プロセスのペイントポイントを特定し、そこから始めます。 テクノロジーが目的を上回らないようにしましょう。
- コミュニティやイベントで同じようなジャーニーを辿る他の顧客とつながりましょう。
リソース
Summit セッション
- AdobeによるコンテンツのSupply chainの最適化方法 – S316：独自のマーケティング組織にContent Supply chainをデプロイするAdobeのアプローチについて説明します
- Adobeによるコンテンツ制作の革新 – S305 :Adobeでコンテンツ supply chainを最大限に活用し、クリエイティブワークフローを高速化する方法をご覧ください
製品デモ
講演者について
Corre Kombolは、顧客満足度、顧客維持率、収益拡大の向上において15年以上の経験を持つ、成果主導のプリンシパルカスタマーサクセスマネージャーです。 同氏は、戦略的アカウントを成功に導き、主要な関係者と強固な関係を構築してきた実績があります。
顧客のニーズを特定し、カスタマイズされたソリューションを開発し、導入を成功させることに精通しています。 テクノロジートレンドとベストプラクティスを詳細に把握し、顧客の成功を促進することに注力しています。 彼女は2人の愛らしいb/g双子のルーシーとハンターとシアトルに住んでおり、彼女の珍しい自由な時間はアウトドアランニングを楽しんでいます。
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