MarketoのAdobe Admin Consoleへの移行 – 事前移行
Adobe エキスパートとのシームレスなMarketo移行にご参加ください。
この有益なウェビナーで、Adobeのカスタマーエクスペリエンス & ID チームと共に、Marketoへの移行に先立ってください。 Adobe Admin Consoleへのスムーズな移行を実現するための重要な手順、ベストプラクティス、一般的な課題について説明します。
学習内容
- 事前移行プロセスの段階的なロードマップ
- 移行を簡素化し、落とし穴を回避するためのベストプラクティス
- 移行に関するよくある懸念に対するエキスパートの回答
移行を開始する場合でも、最終的な手順に向けて準備する場合でも、このセッションでは、自信を持ってプロセスを進めるための知識とツールを身に付けることができます。 Marketoの移行をシームレスに進めるこのチャンスをお見逃しなく。
重要ポイント
移行の目的と概要
Adobeでは、Marketo EngageをAdmin Consoleに移行して、すべての製品を 1 つのハブに統合し、ユーザー管理とアクセスを向上させています。 Admin Consoleは、Adobe製品、ユーザーの役割、権限、サポートアクセスを管理する中央ハブとして機能します。 Marketo Engageにアクセスするための URL が、Adobe Experience Cloud Platform に変わります。
移行タイプ
- 自動移行 ユーザー数が 75 未満で、SSL を設定していない組織の場合。 Adobeが移行を処理します。
- セルフ移行:SSL を設定している組織の場合。 管理者は、移行コンソールを使用して移行プロセスを管理します。
移行の前提条件
- システム管理者は、同意メールを完了する必要があります。
- SSL は、（Marketo インスタンスではなく）Admin Consoleで設定する必要があります。
移行後の変更
- ユーザーは、Adobe IDまたは Federated ID （SSL）を使用してログインします。
- 管理者の役割と権限によって、Admin Consoleのアクセスレベルが決まります。
ベストプラクティス
- 移行前に、ユーザーの E メールを確認し、ロックアウトされているアカウントを解決してください。
- 適切な管理者ロールが割り当てられていることを確認します。
- 広告ブロッカーを無効にするか、匿名モードを使用して、ログインの問題を回避します。
よくある落とし穴
- 管理者権限が正しくないと、アクセスが制限される可能性があります。
- ブラウザー拡張機能と広告ブロッカーが、アクセスを妨げる可能性があります。
- IP の許可リストへの登録は、Admin Consoleではまだサポートされていませんが、現在開発中です。
機能への影響
- 自動メール、API ユーザーおよび Munchkin コードは、移行の影響を受けません。
- 移行は、主にユーザー認証と管理に影響を与えます。
サポート
- 問題が発生した場合は、Adobe カスタマーケアでサポートケースをオープンしてください。
- 迅速な解決を実現するために、サポートケースに IMS 組織 ID を含めます。
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