Adobe Admin ConsoleへのMarketoの移行 – 移行前
Adobeの専門家によるシームレスなMarketoへの移行にご参加ください。
このウェビナーでは、Adobe Customer Experience & Identity Teamを利用して、Marketoへの移行に先手を打つことができます。 Adobe Admin Consoleへのスムーズな移行を実現するための主要なステップ、ベストプラクティス、一般的な課題について説明します。
学習すること，
- 移行前プロセスのステップバイステップ形式のロードマップ
- 移行を簡素化し、落とし穴を回避するためのベストプラクティス
- 移行に関する一般的な懸念に対する専門家の回答
移行を始めたばかりでも、最後のステップに向けて準備しているだけでも、このセッションでは、プロセスを確実に進めるための知識とツールを提供します。 Marketoへの移行をシームレスにするために、このチャンスをお見逃しなく！
重要な留意点
移行の目的と概要
Adobeでは、Marketo EngageをAdmin Consoleに移行し、すべての製品を1つのハブに統合することで、ユーザーの管理とアクセスを改善しています。 Admin Consoleは、Adobe製品、ユーザーの役割、権限、サポートアクセスを管理する中央ハブとして機能します。 MARKETO ENGAGEにアクセスするためのURLは、AdobeのExperience Cloud プラットフォームに変更されます。
移行タイプ
- 自動移行 ユーザー数が75人未満で、SSL設定がない組織の場合。 Adobeが移行を処理します。
- 自己移行 SSL設定を持つ組織の場合。 管理者は、移行コンソールを使用して移行プロセスを管理します。
移行の前提条件
- システム管理者は同意メールに入力する必要があります。
- SSLは、（Marketo インスタンスではなく）Admin Consoleで設定する必要があります。
移行後の変更
- ユーザーは、Adobe IDまたはFederated ID （SSL）を使用してログインします。
- 管理者の役割と権限によって、Admin Consoleのアクセスレベルが決まります。
ベストプラクティス
- 移行前にユーザーの電子メールを確認し、ロックアウトされたアカウントを解決します。
- 適切な管理者ロールが割り当てられていることを確認します。
- 広告ブロッカーを無効にするか、シークレットモードを使用してログインの問題を回避します。
陥りやすい失敗
- 管理者の権限が正しくないと、アクセスが制限される場合があります。
- ブラウザーの拡張機能や広告ブロッカーがアクセスを妨げる場合があります。
- IP ホワイトリスト登録は、Admin Consoleではまだサポートされていませんが、現在開発中です。
機能への影響
- 自動化されたメール、API ユーザー、およびmunchkin コードは、移行の影響を受けません。
- 移行は、主にユーザーの認証と管理に影響します。
サポート
- 問題が発生したユーザーは、Adobe カスタマーケアでサポートケースを開く必要があります。
- 迅速な解決のために、サポートケースにIMS組織IDを含めます。
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