Adobe Admin ConsoleへのMarketoの移行 – 移行後
MarketoをAdobe Admin Consoleに移行した後、次の手順は何ですか？ Adobeのカスタマーエクスペリエンス&ID チームが提供する移行後のウェビナーは、新しい環境で自信を持ってナビゲートできるように設計されています。
アドビのエキスパートのテクニカルサポートエンジニアが、新しい設定を最大限に活用できるように、主な機能、ベストプラクティス、一般的なトラブルシューティングのヒントを説明します。
得られるものは何か，
- Marketoのユーザー向けAdmin Consoleの基本機能ツアー
- ユーザー、権限、設定の管理に関するベストプラクティス
- Adobeのエキスパートによる移行後の一般的な質問に対する回答
アドビのエキスパートが、お客様の質問に答え、Admin Console体験の最適化を支援するソリューションを提供します。 最後に、ライブ Q&Aを行い、実用的なインサイトと新しいプラットフォームについてより深く理解したところで終わります。
ワークフローを強化し、Marketoへの移行を最大限に活用するチャンスをお見逃しなく！
重要な留意点
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Admin Consoleの目的他のAdobe製品と連携して、Marketo ユーザー、管理者、IDを一元管理します。
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Admin Consoleの役割
- システム管理者完全アクセス
- 製品管理者は特定の製品を管理します
- プロファイル管理者は特定のプロファイルを管理します
- サポート管理者がサポートチケットを送信
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ID タイプ
- Adobe ID個人用アカウント
- Enterprise ID会社がSSLなしで管理
- Federated ID シングルサインオン （SSL）
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シングルサインオン （SSL）には、ディレクトリの設定、ドメインの追加、メタデータファイルのアップロードが必要です。
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User Management Admin Consoleを使用してユーザーと管理者を追加または削除します。CSV ファイルを使用してAdobe IDをFederated IDに変換します。
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サポートプロセス Experience League ディレクトリを介してケースを送信します。「サポート管理者」の役割が必要です。
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一般的な問題
- 広告ブロッカー、ID タイプの不一致、SSL エラーによるログインの問題。
- パスワードまたはネットワークパスワードの問題を忘れた。
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証明書の更新 SSL証明書は、Admin Consoleを介して3年ごとに更新する必要があります。
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ユーザーグループ特定のツールのユーザーを整理します。ローカルで管理することも、Active Directoryと同期することもできます。
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移行後の考慮事項製品間で一貫したID タイプを確保します。統合されたユーザーエクスペリエンスには、ディレクトリの信頼を使用します。
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大規模なユーザーベース管理 ユーザーのコンバージョンを500のバッチに分割して、効率を高めます。