テクニカルセッション:Marketo Measureを最大限に活用
Adobeのテクニカルサポートエンジニアで、Marketo Measureでの 7 年以上の経験を持つ KC による排他的なテクニカルセッションウェビナーにご参加ください。 このセッションは、プラットフォーム設定を強化し、Marketo Measureの可能性を最大限に活用したいと考えている、経験豊富なユーザーを対象としています。
タッチポイントの取り込み、顧客設定の最適化、データ精度の戦略に関するベストプラクティスを探索して、最も価値のあるインサイトを確実にキャプチャできるようにします。 主なトピックには、マーケティングチャネルの優先度、ステージマッピング、リードと商談のインサイトを絞り込んで、より正確なレポートを作成するためのセグメント化手法が含まれています。
エキスパートから学び、Marketo Measureの専門知識を次のレベルに引き上げるこの機会をお見逃しなく。
主な留意点
マーケティングチャネルのベストプラクティス
- チャネルマッピングを正規化して簡素化し、一貫したデータ分類を実現します。
- 優先度リストの上部にある特定のルールと下部にある汎用ルールを使用します。
- 簡潔なルール作成には、セミコロンやアスタリスクなどの特殊文字を利用します。
セグメント化
- セグメント化を使用して、CRM でのレポート用データをさらに分類し、検出します。
- 一般的なユースケースとしては、地域ベースのセグメント化やアカウントサイズの分類などがあります。
- セグメントは、カスタマイズされたレポートのリード、連絡先および商談に適用できます。
カスタムステージマッピング
- リード、連絡先、商談の各ステージを定義および整理し、ライフサイクルマイルストーンを追跡します。
- カスタムステージを使用して、収益クレジットとタッチポイントの位置を割り当てます。
- ステージを論理的に優先順位を付け(汎用に固有)、適切な分類(オープン、ロスト、変換)を確保します。
タッチポイント抑制
- 不要なタッチポイントを抑制してノイズを減らし、実用的なデータに焦点を当てます。
- 一般的な抑制ルールには、内部ユーザー抑制や時間ベースの抑制が含まれます。
- 抑制は CRM と Discover の両方からデータを削除しますが、削除は CRM データのみをブロックします。
一般的な推奨事項
- クリーンで実用的なデータレポートには、ベストプラクティスを使用します。
- ブーメランステージなどのツールを活用して、ライフサイクルステージへの再エントリを追跡します。
- 複雑な設定やトラブルシューティングのサポートケースを送信します。
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