MarketoとMochas:レポート機能で成長を促進(成熟度パート 3)

Adobeのレポートツールを使用してビジネスの成長を促進するMarketo成熟度ウェビナーシリーズのパート 3では、MarketoのビジネスアドバイザーであるCynthia Chang氏とCarly Gaver氏が参加します。 このシリーズの最後のウェビナーでは、Marketoのレポート機能を使用して、Marketoの使用方法を成熟させる方法について説明します。 まず、Marketoのネイティブ機能とレポート機能を活用して、インスタンスのパフォーマンスを監視する方法のヒントを解説します。 次に、Adobe Marketoの基本的なレポート機能と高度なレポート機能を使用して、的確でインパクトのある指標を生成し、意思決定プロセスを強化してビジネス目標の達成を支援する方法を解説します。 この機会を逃さず、マーケティングレポートと分析の可能性を最大限に引き出しましょう。 Q&A セッションでは、いつものように質問にお答えします。

成熟度:パート 3、アウトライン

成熟度パート 3は、Marketoの成熟度シリーズの第3部であり、レポート機能により成長を促進することに重点を置いています。 振り返ると,

  • パート 1では、Marketoインスタンスの基盤となるクロール段階に焦点を当てました。
  • 第2部では、使用状況の最適化と拡大という進行段階について説明しました。
  • パート 3では、実行段階、拡張、効率性の向上に焦点を当てます。

Presenters

  • プレゼンターは、Cynthia Chang氏とCarly Gaver氏です。
  • Cynthiaは、Adobeに2年間勤務し、以前はコンサルティングおよびMarketoの顧客企業として勤務していました。
  • Carlyは、Adobeに3年間勤務し、デジタルマーケティングとマーケティングオートメーションのバックグラウンドを持っています。

重要な留意点

  • 監視​配信品質やデータベースの正常性など、インスタンスのパフォーマンスを継続的に監視します。
  • 監査 ユーザーアクセス、権限、CRM同期の確認。
  • レポート ネイティブ機能と堅牢なレポート機能を使用して、実用的なインサイトを獲得する。

ツールとベストプラクティス

  • メールパフォーマンスレポート​配信品質、開封率、配信停止率などのメール指標を監視します。
  • 電子メールインサイト **電子メールのパフォーマンスを表示するビジュアルダッシュボード。Excel、PDF、PowerPointに書き出すことができます。
  • プログラム パフォーマンス レポート プログラムのステータスとパフォーマンスを追跡しています。
  • Campaign Inspector アクティブなトリガーおよびバッチキャンペーンを監視して、バックログを回避します。
  • データベースの成長傾向とデータのバリエーションを分析する​人物のパフォーマンス レポート

一般的な問題と解決策

  • キャンペーンのバックログ​複数のプロセスの積み重ね、トリガーキャンペーンの数が多すぎる、非効率なスマートリストが原因です。
  • CRM Syncの問題​一般的な問題には、権限、フィールドの検証、apex CPUの制限、選択リストの値の変更などがあります。
  • ユーザーアクセスとガバナンス ユーザーアクセスを定期的に監査し、ガバナンスのベストプラクティスを遵守します。

高度なレポートと分析

  • Marketo Measure​高度なアトリビューションモデルと包括的なトラッキング機能を提供するアドオン製品。
  • 高度なジャーニー分析 ライフサイクル レポートとビジュアル モデリング用。
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