Marketoと Mocha：レポートによる成長の促進（成熟度 Pt 3）
Adobeのレポートツールによるビジネスの成長の促進に関するMarketo成熟度ウェビナーシリーズの第 3 部に、Marketoのビジネスアドバイザー、Cynthia Chang および Carly Gaver が参加します。 シリーズの最後のウェビナーでは、Marketoのレポート機能を使用して、Marketoの使用を成熟させる方法について説明します。 まず、Marketoのネイティブ機能とレポートを活用してインスタンスのパフォーマンスを監視する方法に関するヒントから始めます。 次に、Marketoの基本的なレポートと高度なレポートを使用して、意思決定プロセスを強化し、ビジネス目標の達成を支援する、正確で効果的な指標を提供する方法について説明します。 マーケティングレポートや分析の可能性を最大限に引き出すこの機会をお見逃しなく。 いつも通り、Q&A セッション中にライブで質問にお答えします！
成熟度第 3 部、概要
成熟度第 3 部は、Marketo成熟度シリーズの第 3 部で、レポートによる成長の促進に焦点を当てています。 まとめ
- パート 1 では、クロール段階に焦点を当て、Marketo インスタンスの基盤を築きました。
- 第 2 部では、ウォークフェーズ、最適化、拡張する使用方法について説明しました。
- 第 3 部では、実行段階、スケーリング、効率の向上に焦点を当てます。
講演者
- シンシア・チャンとカーリー・ギャバーがプレゼンターだった。
- シンシアはAdobeに 2 年間勤務し、以前はコンサルティングとMarketoのお客様で働いていました。
- Carly はAdobeに 3 年間勤務し、デジタルマーケティングとマーケティングオートメーションのバックグラウンドを持っています。
重要ポイント
- 監視 配信品質やデータベースの正常性など、インスタンスのパフォーマンスを継続的に監視します。
- 監査 ユーザーアクセス、権限、CRM 同期の確認。
- レポート ネイティブ機能と堅牢なレポート機能を使用して、実用的なインサイトを引き出します。
ツールとベストプラクティス
- メールパフォーマンスレポート 配信品質、開封率、購読解除率などのメール指標を監視します。
- メールインサイト Excel、PDFまたは PowerPoint にエクスポート可能な、メールのパフォーマンス用の**ビジュアルダッシュボード。
- プログラムパフォーマンスレポート プログラムのステータスとパフォーマンスのトラッキング。
- キャンペーンインスペクター バックログを避けるためにアクティブなトリガーキャンペーンとバッチキャンペーンを監視します。
- 人物パフォーマンスレポート データベースの増加傾向とデータの変動を分析します。
よくある問題と解決策
- キャンペーンバックログ 複数のプロセスの積み重ね、トリガーキャンペーンが多すぎる、非効率的なスマートリストが原因です。
- CRM 同期の問題 一般的な問題には、権限、フィールド検証、apex CPUの制限、選択リスト値の変更が含まれます。
- ユーザーアクセスとガバナンス 定期的にユーザーアクセスを監査し、ガバナンスのベストプラクティスを遵守していることを確認します。
高度なレポートと分析
- Marketo Measure 高度なアトリビューションモデルと包括的なトラッキングを提供するアドオン製品です。
- 高度なジャーニー分析 ライフサイクルレポートおよびビジュアルモデリング用。
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