ピアから学ぶウェビナー：エンドユーザーとのコミュニケーション

Workfront システム管理者に、エンドユーザーとのコミュニケーション方法を尋ねると、「万能の」答えはありません。 管理者の中には、エンドユーザーと定期的に話し合う人もいれば、大きな変更があった場合にのみ話し合う人もいます。 ユーザーと直接対話する場合もあれば、グループ管理者や SME を経由する場合もあります。

このオンデマンドウェビナーでは、IDEXX のマーケティングトレーニングおよびイネーブルメントマネージャー、Adobeのエンタープライズグループ管理者 Rachelle Dilley と、Adobeのカスタマーサクセスマネージャー Cynthia Boon が、ユーザーとのコミュニケーション戦略と、すべての管理者が知っておくべきと考える内容について説明します。 以下について説明します。

また、同僚がユーザーと共有している実際のコミュニケーションのアイデアや例を含む「コミュニケーションのクックブック」をダウンロードすることもできます。https://experienceleaguecommunities.adobe.com/t5/workfront-blogs/introducing-the-end-user-communications-cookbook/bc-p/608144?profile.language=ja