Adobe Journey Optimizerでキャンペーンを実行

Journey Optimizerの新しいキャンペーン機能では、複数のチャネルを使用して、特定のセグメントまたはプロファイルに 1 回限りのスケジュール済みメッセージまたは繰り返しメッセージを配信できます。 マーケティングとトランザクションの両方のユースケース用に構築されたキャンペーンを活用して、プロモーションオファー、エンゲージメントキャンペーン、お知らせ、法律上の注意事項、ポリシーの更新、トランザクションの確認などを行います。

2022 年 9 月 22 日（PT）に元々開催されたこのExperience Leagueライブエピソードでは、ホストのサンドラ・ハウスマンと製品エキスパートのブリッジェット・ダーリングとフレデリック・メアリーが、この新機能のユースケースについて説明し、Journey Optimizerでキャンペーンを簡単に設定および実行する方法を示しています。 キャンペーンとジャーニーの両方を使用してパーソナライズされた魅力的なカスタマーエクスペリエンスを提供する方法と、新しいインラインメッセージワークフローをこれら 2 つのキャンバスでどのように活用するかについて説明します。

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