顧客ロイヤルティとリテンションを高める 7 つの方法

このウェビナーでは、ブランドの切り替えや代替案の検討を消費者が容易に行える状況で、ビジネスがいかに顧客満足度、定着、ロイヤルティを確保できるかを説明します。 Commerceシニア戦略コンサルタントの Corey Gelato 氏は、「顧客ロイヤルティとリテンションを高めるための 7 つの方法」をレビューしています。 顧客サービスやパーソナライゼーションから透明性や信頼性に至るまで、彼は顧客がより多くのことを求めて戻ってくるように、ベストプラクティスを掘り下げます。 Corey は、商品Recommendations、報酬プログラムの設定、買い物かごおよびカタログの価格ルール、プロモーション、商品レビューなどのAdobe Commerce機能を実演します。

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