ACP2E-5079:顧客セグメントがグローバル アカウント共有を持つ最初のweb サイトのみに一致する

ACP2E-5079 パッチでは、複数のweb サイトに割り当てられた顧客セグメントが、顧客アカウントがグローバルに共有された場合に、最初のweb サイトからのみ一致する顧客を返す問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84がインストールされている場合に利用できます。 パッチ IDはACP2E-5079です。 この問題は、Adobe Commerce 2.4.10で修正される予定です。

影響を受ける製品とバージョン

パッチはAdobe Commerceのバージョン​用に作成されました

  • Adobe Commerce(すべてのデプロイメント方法) 2.4.7-p10

Adobe Commerceのバージョンとの互換性:

  • Adobe Commerce(すべてのデプロイメント方法) 2.4.4 - 2.4.9
NOTE
このパッチは、新しいQuality Patches Tool リリースを含む他のバージョンに適用される可能性があります。 パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool:パッチの検索ページ ​で互換性を確認します。 パッチ IDを検索キーワードとして使用して、パッチを検索します。

イシュー

複数のweb サイトに割り当てられた顧客セグメントは、顧客アカウントがグローバルで共有されている場合、最初のweb サイトからのみ一致する顧客を返します。

複製する手順:

  1. 管理者サイドバーから、Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options​に移動し、Share Customer Accounts​を​ Global ​に設定します。
  2. 2つのweb サイトを作成し、各web サイトに登録済みの顧客アカウントを作成して、それらの顧客に対して注文をおこないます。
  3. Customers > Segments > Add Segment​に移動し、登録済み顧客向けのアクティブなセグメントを作成し、両方のweb サイトに割り当て、テスト顧客に一致する注文履歴の条件を追加します。
  4. セグメントを保存し、Refresh Segment Data​をクリックして、Matched Customers グリッドを確認します。

期待される結果:

Matched Customers グリッドには、割り当てられた両方のweb サイトでセグメント条件を満たす、すべての登録済み顧客が一覧表示されます。

実際の結果:

Matched Customers グリッドには、最初に割り当てられたweb サイトの顧客に一致する顧客のみが一覧表示されます。

パッチを適用する

個別のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて次のリンクを使用します。

関連トピックス

Quality Patches Toolについて詳しくは、次を参照してください。

recommendation-more-help
commerce-operations-help-tools