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ACP2E-4456:GraphQLの突然変異を持つ注文をキャンセルしても、ギフトカードで支払われた注文が完全に「クローズ」ステータスに移行されない

Last update: Wed May 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：

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ACP2E-4456 パッチは、GraphQLの注文キャンセルがギフトカードで支払われた注文をClosed ステータスに移行しない問題を修正します。このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78がインストールされている場合に利用できます。パッチ IDはACP2E-4456です。この問題は、Adobe Commerce 2.4.9で修正される予定です。

影響を受ける製品とバージョン

パッチはAdobe Commerceのバージョン用に作成されました

Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.8-p3

Adobe Commerceのバージョンとの互換性：

Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.8 - 2.4.8-p4

NOTE

このパッチは、新しいQuality Patches Tool リリースを含む他のバージョンに適用される可能性があります。パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool：パッチの検索ページで互換性を確認します。パッチ IDを検索キーワードとして使用して、パッチを検索します。

イシュー

GraphQLの変更による注文のキャンセルが、ギフトカードによる支払い注文をClosed ステータスに移行しない問題が発生します。

複製する手順:

任意の種類のギフトカードを作成します。
シンプルな商品の作成。
Free Shippingを有効にします。
Stores > Configuration > Sales > Order cancellationに移動してGraphQLの注文取り消しを有効にし、Order cancellation through GraphQLを Yes に設定します。
ストアフロントアカウントにログインします。
ギフトカードを購入し、注文の請求書を生成し、ギフトカード番号をメモします。
シンプルな商品をカートに追加します。
チェックアウト時に Free Shipping を選択します。
ギフトカードを使用して支払いを完了します。
注文の請求書を作成します。

次のGraphQLのミューテーションを使用して注文をキャンセルします。

code language-none

code language-none
`mutation { cancelOrder(input: { order_id: "Nw==", reason: "Other" }) { error order { carrier created_at email gift_receipt_included grand_total id increment_id number order_date shipping_method status } } }`

mutation {
    cancelOrder(input: { order_id: "Nw==", reason: "Other" }) {
        error
        order {
            carrier
            created_at
            email
            gift_receipt_included
            grand_total
            id
            increment_id
            number
            order_date
            shipping_method
            status
        }
    }
}

期待される結果:

注文ステータスが「キャンセル済み」に変更されます。

実際の結果:

注文はキャンセルされません。

パッチを適用する

個別のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて次のリンクを使用します。

Adobe CommerceまたはMagento Open Source オンプレミス：Quality Patches Tool ガイドのQuality Patches Tool >使用状況。
クラウドインフラストラクチャ上のAdobe Commerce:「アップグレードとパッチ > パッチを適用」（Commerce クラウドインフラストラクチャガイド）。

ACP2E-4456:GraphQLの突然変異を持つ注文をキャンセルしても、ギフトカードで支払われた注文が完全に「クローズ」ステータスに移行されない

影響を受ける製品とバージョン

イシュー

パッチを適用する

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