[PaaS のみ]{class="badge informative" title="Adobe Commerce on Cloud プロジェクト（Adobeが管理する PaaS インフラストラクチャ）およびオンプレミスプロジェクトにのみ適用されます。"}

MDVA-39711:Web サイトを削除した後、顧客グリッドにアクセスできない

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：
設定

作成対象：

経験者
管理者

MDVA-39711 パッチを適用すると、管理者ユーザーが Web サイトを削除した後に顧客のグリッドにアクセスできない問題が修正されます。このパッチは、Quality Patches Tool （QPT） 1.1.7 がインストールされている場合に使用できます。パッチ ID は MDVA-39711。この問題はAdobe Commerce 2.4.3 で修正されました。

影響を受ける製品とバージョン

Adobe Commerce バージョン用のパッチが作成されます。

Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.3.7-p2、2.3.4-p2

Adobe Commerce バージョンとの互換性：

Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.3.0 ～ 2.4.2-p2

NOTE

パッチは、新しい Quality Patches Tool リリースを使用する他のバージョンにも適用される可能性があります。パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool: Search for patches page で互換性を確認します。パッチ ID を検索キーワードとして使用して、パッチを見つけます。

問題

管理者ユーザーが、web サイトを削除した後、顧客のグリッドにアクセスできません。

再現手順 :

新しい web サイト、ストア、ストア表示を作成します。
管理者で新しい顧客を作成し、作成した web サイトに関連付けます。
ストア/すべてのストア に移動し、作成した web サイトを削除します。
顧客/すべての顧客 に移動します。

期待される結果 :

エラーメッセージは表示されない。
すべての顧客がグリッドに表示されます。

実際の結果 :

次のエラーメッセージが表示されます。リクエストされた ID 2 の web サイトが見つかりませんでした。 Web サイトを確認して、もう一度試してください
すべての顧客が表示されるわけではありません。

パッチの適用

個々のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて、次のリンクを使用します。

Adobe CommerceまたはMagento Open Source オンプレミス：Quality Patches Tool > 使用状況 Quality Patches Tool ガイドに記載されています。
クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce：クラウドインフラストラクチャー上のCommerce ガイドのアップグレードとパッチ / パッチの適用」を参照してください。

MDVA-39711:Web サイトを削除した後、顧客グリッドにアクセスできない

影響を受ける製品とバージョン

問題

パッチの適用

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