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[PaaS のみ]{class="badge informative" title="Adobe Commerce on Cloud プロジェクト（Adobeが管理する PaaS インフラストラクチャ）およびオンプレミスプロジェクトにのみ適用されます。"}

ACSD-67039: システム属性の検証により、顧客レコードが保存 rp_token れませんでした

Last update: Mon Aug 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 経験者
  • 管理者
  • 開発者

ACSD-67039 パッチは、rp_token システム属性の検証が原因で顧客レコードが保存されず、得られた顧客の電子メールにのみ発音区別化検証が適用されていた問題を修正しました。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.68 がインストールされている場合に使用できます。 パッチ ID は ACSD-67039 です。 この問題はAdobe Commerce 2.4.7 で修正されました。

影響を受ける製品とバージョン

Adobe Commerce バージョン用のパッチが作成されます。

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.6-p9

Adobe Commerce バージョンとの互換性：

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.6-p9 - 2.4.6-p11
NOTE
このパッチは、新しい Quality Patches Tool リリースを含む他のバージョンにも適用される可能性があります。 パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool: Search for patches page で互換性を確認します。 パッチ ID を検索キーワードとして使用して、パッチを見つけます。

問題

Diacritic のエンコードは、検証から除外される rp_token での検証エラーの原因となります。 分音記号は、意図したとおり、メールアドレスに対してのみ使用できます。

再現手順 :

  1. Adobe Commerce 2.4.4 バージョンをインストールします。
  2. 顧客を作成します。
  3. Adobe Commerceを、お客様が既に作成された 2.4.4 以前のバージョンから 2.4.6 にアップグレードします。
  4. 暗号化キーを env.php に設定=
    d337b914e91ff703b1e94ba4156aadf0
  5. customer_entity テーブルの下の任意の顧客について、データベースに次の値を設定します。
    *rp_token = incr4869
    *rp_token_created_at = 2021-04-29 20:06:14
  6. 管理パネルで、Customers/All Customers に移動します。
  7. 上記の値を更新したばかりの顧客を編集します。
  8. Save Customer または Save and Continue Edit をクリックします。

期待される結果 :

顧客値は正常に保存されました。

実際の結果 :

顧客レコードは保存されず、管理者ユーザーに「顧客の保存中に問題が発生しました というエラーメッセージが表示されます。
system.log には、次のエラーが含まれています。

report.CRITICAL: Exception message: Notice: iconv(): Detected an incomplete multibyte character in input string in /vendor/magento/module-eav/Model/Attribute/Data/Text.php on line 190

パッチの適用

個々のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて、次のリンクを使用します。

関連資料

Quality Patches Tool について詳しくは、以下を参照してください。

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3