ドキュメントCommerceツール

[PaaS のみ]{class="badge informative" title="Adobe Commerce on Cloud プロジェクト（Adobeが管理する PaaS インフラストラクチャ）およびオンプレミスプロジェクトにのみ適用されます。"}

ACSD-64431：リクエストのクーポンコードを含む「placeOrder」ミューテーションで、内部サーバーエラーがスローされる

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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作成対象：

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ACSD-64431 パッチは、リクエスト内にクーポンコード情報を含む placeOrder ームバリエーションが、注文を正常に行わずに内部サーバーエラーをスローする問題を修正しました。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.61 がインストールされている場合に使用できます。 パッチ ID は ACSD-64431 です。 この問題はAdobe Commerce 2.4.8 で修正される予定であることに注意してください。

影響を受ける製品とバージョン

Adobe Commerce バージョン用のパッチが作成されます。

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.7-p3

Adobe Commerce バージョンとの互換性：

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.7 - 2.4.7-p4
NOTE
このパッチは、新しい Quality Patches Tool リリースを含む他のバージョンにも適用される可能性があります。 パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool: Search for patches page で互換性を確認します。 パッチ ID を検索キーワードとして使用して、パッチを見つけます。

問題

リクエストにクーポンコード情報を含む placeOrder の突然変異は、注文を正常に行うのではなく、内部エラーをスローします。

再現手順 :

  1. SKU 2836611 を使用してシンプルな製品を作成します。

  2. Cart Price Rule を作成し、Coupon を Specific Coupon に設定して、クーポンコードとして TEST1234 と入力します。

  3. 顧客を作成します。

    code language-none 
    mutation {
createCustomer(
    input: {
    firstname: "John"
    lastname: "Doe"
    email: "john.doe@example.com"
    password: "b1b2b3l@w+"
    is_subscribed: true
    }
) {
    customer {
    firstname
    lastname
    email
    is_subscribed
    }
}
}

  4. 顧客トークンを生成します。 以降のリクエストでこのトークンを使用できます。

    code language-none 
    mutation {
generateCustomerToken(email: "john.doe@example.com", password: "b1b2b3l@w+") {
    token
}
}

  5. 空の買い物かごを作成します。 カート ID を保存し、後続のリクエストで使用します。

    code language-none 
    mutation {
    createEmptyCart
}

  6. 商品を買い物かごに追加します。

    code language-none 
    mutation {
    addProductsToCart(
        cartId: "xxxx"
        cartItems: [{ quantity: 1, sku: "2836611" }]
    ) {
        cart {
            itemsV2 {
                items {
                    product {
                        name
                        sku
                    }
                    ... on ConfigurableCartItem {
                        configurable_options {
                            configurable_product_option_uid
                            value_label
                        }
                    }
                    quantity
                }
                total_count
                page_info {
                    page_size
                    current_page
                    total_pages
                }
            }
        }
        user_errors {
            code
            message
        }
    }
}

  7. クーポンを適用します。

    code language-none 
    mutation {
    applyCouponToCart(input: { cart_id: "xxxx", coupon_code: "TEST1234" }) {
        cart {
            itemsV2 {
                items {
                    product {
                        name
                    }
                    quantity
                }
                total_count
                page_info {
                    page_size
                    current_page
                    total_pages
                }
            }
            applied_coupons {
                code
            }
            prices {
                grand_total {
                    value
                    currency
                }
            }
        }
    }
}

  8. 配送先住所の設定：

    code language-none 
    mutation {
    setShippingAddressesOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxxx"
            shipping_addresses: [
                {
                    address: {
                        firstname: "John"
                        lastname: "Doe"
                        company: "Company Name"
                        street: ["3320 N Crescent Dr", "Beverly Hills"]
                        city: "Los Angeles"
                        region: "CA"
                        region_id: 12
                        postcode: "90210"
                        country_code: "US"
                        telephone: "123-456-0000"
                        save_in_address_book: false
                    }
                }
            ]
        }
    ) {
        cart {
            shipping_addresses {
                firstname
                lastname
                company
                street
                city
                region {
                    code
                    label
                }
                postcode
                telephone
                country {
                    code
                    label
                }
                available_shipping_methods {
                    carrier_code
                    carrier_title
                    method_code
                    method_title
                }
            }
        }
    }
}

  9. 出荷方法を設定します。

    code language-none 
    mutation {
    setShippingMethodsOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxx"
            shipping_methods: [{ carrier_code: "flatrate", method_code: "flatrate" }]
        }
    ) {
        cart {
            shipping_addresses {
                selected_shipping_method {
                    carrier_code
                    carrier_title
                    method_code
                    method_title
                    amount {
                        value
                        currency
                    }
                }
            }
        }
    }
}

  10. 請求先住所の設定：

    code language-none 
    mutation {
    setBillingAddressOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxx"
            billing_address: {
                address: {
                    firstname: "John"
                    lastname: "Doe"
                    company: "Company Name"
                    street: ["64 Strawberry Dr", "Beverly Hills"]
                    city: "Los Angeles"
                    region: "CA"
                    region_id: 12
                    postcode: "90210"
                    country_code: "US"
                    telephone: "123-456-0000"
                    save_in_address_book: true
                }
            }
        }
    ) {
        cart {
            billing_address {
                firstname
                lastname
                company
                street
                city
                region {
                    code
                    label
                }
                postcode
                telephone
                country {
                    code
                    label
                }
            }
        }
    }
}

  11. 支払方法を設定します。

    code language-none 
    mutation {
    setPaymentMethodOnCart(
        input: { cart_id: "xxxx", payment_method: { code: "checkmo" } }
    ) {
        cart {
            selected_payment_method {
                code
            }
        }
    }
}

  12. 注文する：

    code language-none 
    mutation {
placeOrder(
    input: {
    cart_id: "{{cart_id}}"
    }
) {
    orderV2 {
    number
    token
    }
    errors {
    message
    code
    }
}
}

期待される結果 :

注文する必要があります。

実際の結果 :

次のエラーメッセージが表示されます。
"message": "Internal server error"

exception.log には、次のエラーが含まれます。

    report.ERROR: "discount_model" value should be specifiedGraphQL (1:135)
    1: mutation { placeOrder(input: {cart_id: "xxxx"}) { orderV2 { total { discounts { amount { currency value } coupon { code } } } } errors { message code } } }

パッチの適用

個々のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて、次のリンクを使用します。

  • Adobe CommerceまたはMagento Open Source オンプレミス：Quality Patches Tool > 使用状況 ​ Quality Patches Tool ガイドに記載されています。
  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce：クラウドインフラストラクチャー上のCommerce ガイドの ​ アップグレードとパッチ ​/ パッチの適用」を参照してください。

関連資料

Quality Patches Tool について詳しくは、以下を参照してください。

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3