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ACSD-48694: 無効な状態変更が要求されました エラーにより、お客様は注文できません

Last update: Mon Sep 30 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

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  • 管理者

ACSD-48694 パッチでは、エラー 無効な状態変更がリクエストされました により、お客様が注文できない問題が修正されています。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27 がインストールされている場合に使用できます。 パッチ ID は ACSD-48694 です。 この問題はAdobe Commerce 2.4.7 で修正される予定であることに注意してください。

影響を受ける製品とバージョン

Adobe Commerce バージョン用のパッチが作成されます。

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.4.4

Adobe Commerce バージョンとの互換性：

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.3.7 ～ 2.37-p4、2.4.1 ～ 2.4.6
NOTE
このパッチは、新しい Quality Patches Tool リリースを含む他のバージョンにも適用される可能性があります。 パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool: Search for patches page で互換性を確認します。 パッチ ID を検索キーワードとして使用して、パッチを見つけます。

問題

エラー 無効な状態変更がリクエストされました により、お客様は注文できません。

再現手順 :

  1. 関数に sleep() を含めることで、/estimate-shipping-methods リクエストの間にわずかな遅延を加え app/code/Magento/Quote/Model/GuestCart/GuestShippingMethodManagement.php::estimateByExtendedAddress()、チェックアウト中に配送手順から支払い手順に進む /shipping-information の後に /estimate-shipping-methods リクエストが完了するようにします。
  2. disable_locking: 1 設定で Redis を使用するようにセッションを設定します。
  3. Stores/Configuration/Customers を開き、Persistent Shopping Cart を有効にします。
  4. 顧客としてログインし、商品を買い物かごに追加します。
  5. カスタマーセッションの有効期限が切れるようにします。 永続的な Cookie と買い物かごは引き続き保存されます。
  6. チェックアウトに移動し、配送先住所を追加して、支払いセクションに移動します。
  7. ホームページまたはその他のページに戻り、カスタマーアカウントでログインします。
  8. セッションの有効期限をもう一度切ります。
  9. 次に、チェックアウトページに直接移動し、支払い手順に移動します。
  10. 注文してみてください。

期待される結果 :

  • エラーはありません。
  • 注文が完了すると、「ありがとうございました ページが表示され す。

実際の結果 :

「無効な状態変更がリクエストされました」というエラーが表示されますが、注文は行われます。

パッチの適用

個々のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて、次のリンクを使用します。

  • Adobe CommerceまたはMagento Open Sourceオンプレミス：Quality Patches Tool > Usage in the Quality Patches Tool guide.
  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce：クラウドインフラストラクチャー上のCommerce ガイドの アップグレードとパッチ/ パッチの適用」を参照してください。

関連資料

Quality Patches Tool について詳しくは、以下を参照してください。

QPT で使用可能なその他のパッチの詳細については、Quality Patches Tool ガイドの「Quality Patches Tool: Search for patches」を参照してください。

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