ローンチ手順

起動チェックリストをテストして完了したら、起動する最後の手順を開始できます。 これらの手順には、チケットの入力、サイトへのアクセスの転送、ライブ時のストアのテストなどが含まれます。

Adobeサポートスタッフが、プロセスを通じてお客様と協力し、ステータスを確認し、質問や問題が発生した場合に支援を行います。 発生した事象とその解決方法を最適に把握するために、すべての問題をチケットで追跡する必要があります。 起動済みストアに更新をデプロイする継続的なイテレーションを開始すると、同様の問題が再び発生する場合があります。 これらのチケットは、問題を特定し、デプロイメントタスクを調整するのに役立ちます。

Adobeに連絡してサイトを立ち上げてください

Adobe Commerce サポートに連絡し、サイトの立ち上げ（運用開始）チケットを意図した日時に更新して、ストアの切り替えと立ち上げを行います。

新しいサイトへの DNS の切り替え

変更されたドメインを確認するには、有効期間の変更された値が重要です。 A レコードと CNAME レコードを変更する場合、更新には、TTL で設定された時間がかかり、正しく更新されます。 DNS 設定について詳しくは、「DNS 設定」を参照してください。

新しいサイトに移動するには、次の手順に従います。

ライブストアのテスト

ライブストアでいくつかの UAT テストを完了し、すべてが読み込まれ、アクションが正しく完了していることを確認します。 テストのリストについては、「 デプロイメントをテスト」を参照してください。

ローンチ後

Adobeは、サイトをチェックおよびモニタリングして、すべてのサービスとアクセスが緑色であることを確認します。 必要に応じて手元に残り、すべてのシステムログ、サービス、キャッシュおよび機能が、お客様およびお客様の必要に応じて機能していることを確認します。

問題が発生した場合は、サポートで問題を作成および追跡します。 日付/時刻、問題のある特定の機能、症状と奇妙な動作、拡張機能など、できるだけ多くの情報を含めます。 ログや問題を調査し、お客様と協力して可能な限り迅速に解決します。