ローンチステップ

ローンチのチェックリストをテストして完了したら、ローンチの最後のステップを開始できます。 これらのステップには、チケットの入力、サイトへのアクセスの転送、ストアの公開時のテストなどがあります。

Adobeサポートスタッフは、プロセス、ステータスの確認、質問や問題の発生時のサポートを通じて、お客様と共に作業します。 あらゆる課題をチケットで追跡し、何が起こったのか、どのように解決されたのかを把握する必要があります。 ローンチしたストアにアップデートを継続的にデプロイすると、同じような問題が繰り返し発生する可能性があります。 これらのチケットは、問題を特定し、デプロイメントタスクを調整するのに役立ちます。

サイトを立ち上げるには、Adobeにお問い合わせください

Adobe Commerce サポートに連絡し、サイト立ち上げ(公開開始)チケットを意図した日時で更新して、ストアを切り替えて立ち上げます。

DNSを新しいサイトに切り替える

変更されたドメインを確認するには、有効期間の変更値が重要です。 A レコードとCNAME レコードを変更すると、TTL設定された時間が正しく更新されます。 DNS設定について詳しくは、DNS設定を参照してください。

新しいサイトに変更するには:

  1. DNS サービスにアクセスします。

  2. ドメインとホスト名のA レコードとCNAME レコードを更新します。

  3. TTL時間が経過するのを待ち、web ブラウザーを再起動します。

  4. ストアフロントドメインを使用してストアにアクセスします。

ライブストアのテスト

ライブストアでいくつかのUAT テストを完了して、すべてが読み込まれ、アクションが正しく完了していることを確認します。 テストの一覧については、​ デプロイメントのテスト ​を参照してください。

起動後

Adobeは、サイトをチェックおよびモニタリングし、すべてのサービスとアクセスが緑色になっていることを確認します。 アドビは、必要に応じて引き続き利用し、システムのログ、サービス、キャッシュ、機能がすべて、お客様や顧客のニーズに合わせて動作しているかを確認します。

問題が発生した場合は、サポートで問題を作成して追跡します。 日時、問題のある特定の機能、症状や奇妙な動作、拡張機能など、できるだけ多くの情報を含めます。 ログ、問題を調査し、可能な限り迅速に解決するよう協力します。

recommendation-more-help
commerce-on-cloud-help-cloud-guide