Expert Successとは
Adobe Commerceのエキスパートであるsuccess planについてご確認ください。 3つのサポートチャネルとサービスレベル目標など、詳細について説明します。
この動画は誰のためのものでしょうか？
- Adobe Commerce Adobe Commerceプラットフォームに対する信頼性の高い効率的なサポートを必要とするユーザー。
- 企業：サイトの停止など、緊急の注意が必要な重要な問題が発生している企業。
- サポートチーム：体系化されたコラボレーションサポートチャネルを探しているチーム。
- プロダクトマネージャー：製品機能の課題に対処するために、ソリューションの専門家とターゲットを絞ったエンゲージメントを求める個人
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- 3つのサポートチャネル。
- サービスレベルの目標：
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