ドキュメントCommerceビデオとチュートリアル

Experience Leagueを使用したサポートチケットの作成

2025年5月5日
  • トピック:
  • カスタマーサービス

作成対象:

  • 初心者
  • 中級
  • 管理者
  • 開発者
  • ユーザー

Adobe CommerceのExperience Leagueでサポートチケットを作成する方法を説明します。

このビデオの目的は誰ですか。

  • Adobe CommerceのサポートリクエストをExperience Leagueで作成できるユーザー

ビデオコンテンツ

  • Experience Leagueへのログイン方法を説明します
  • 新しいサポートチケットを作成する際の動的フォーム要素について説明します
  • フォームで使用された情報に応じて、推奨される記事がどのように変化するかを説明します
  • フォームフィールド内のプレースホルダーテキストを理解することは、適切なサポートリクエストに必要な情報の種類を理解するのに役立ちます
https://video.tv.adobe.com/v/3449554?learn=on&captions=jpn

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